Comportamiento del clima organizacional en función de la productividad y rentabilidad de la empresa nemetex ubicada en la ciudad de cali, durante el periodo 2014-2016
Date
2017
Director(es) - Asesor(es)
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Publisher
Fundación Universitaria San Martín
Abstract
Desde hace varias décadas se ha concebido el Clima Organizacional como una alternativa que integra lo teórico y lo psicosocial; es por ello que el bienestar responde a la satisfacción de las necesidades tanto organizacionales, como individuales dentro del contexto laboral, asumiendo los nuevos retos que ocurren dentro de la propia organización.
Clima laboral se expresa en la forma como cada colaborador dimensiona y satisface sus necesidades básicas, teniendo en cuenta que existen condiciones objetivas que las determinan, se construye a partir de los objetivos misionales y comunes que plantean la naturaleza de cada organización.
De acuerdo con Chiavenato (1994), el clima organizacional o laboral es el conjunto de programas y beneficios que se estructuran como solución a las necesidades del individuo, enfocadas en mejorar su calidad laboral y la de sus familias, motivarlos, promover su desarrollo personal, conocer las necesidades de los colaboradores, mantenerlos en un estado de salud óptimo. De este modo la organización se verá beneficiada, al contar con una fuerza de trabajo de alto rendimiento. Esto es, el colaborador se sentirá cómodo y comprometido con su actividad.
La mayoría de empresas tienen como propósito fundamental, alcanzar el éxito y ser altamente competitivas para tener el mejor posicionamiento en el mercado, gran parte de los individuos desarrolla una actividad laboral, parte del tiempo transcurre dentro de ellas pues el recurso humano es de vital importancia para el logro de los objetivos organizacionales.
Adicionalmente, el tema sobre Clima Organizacional (CO) aborda otras disciplinas del conocimiento que no deben escaparse de ninguna otra disciplina, como el caso de la Administración, pues disciplinas como la sociología, la historia, la etnografía y la antropología que dan origen a múltiples perspectivas conceptuales y metodológicas sobre las que puede trabajarse, permiten una formación más integral del profesional de la administración, toda vez que de las condiciones de este escenario empresarial que afecta directamente su cliente interno, se derivan el cumplimiento de sus objetivos de Crecimiento, Supervivencia y Rentabilidad. En este último caso, la rentabilidad la cual, según Aguilar J.A., & Crespo (2007), medida como la capacidad de la operación empresarial para generar un Retorno sobre la Inversión (return on equity-ROE-), la cual se constituye en un indicador en el tiempo que cuantifica el rendimiento obtenido por los fondos o capitales propios de los accionistas, independientemente de sus políticas sobre utilidades retenidas y distribución de las mismas.
En consecuencia, el objetivo del presente estudio, de tipo Mixto (cualitativo y cuantitativo), pretende analizar el clima organizacional en los colaboradores de Nemetex, su calidad laboral y cómo se ve reflejado en la productividad y rentabilidad de la organización. Esto es, conocer el nivel de satisfacción que tienen los empleados des de su puesto de trabajo permita a las directivas tomar decisiones en materia de implementación de programas de capacitación y motivación, fundamentales en el desarrollo de personal y su compromiso con la organización al verse importantes al interior de la organización.
Description
Keywords
Clima organizacional, gestión humana, motivación, productividad, rentabilidad