Desarrollo de una propuesta documental para la empresa Ha Bicicletas S.A. basada en elementos del sistema de gestión de calidad
Date
2015
Director(es) - Asesor(es)
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Publisher
Fundación Universitaria San Martín
Abstract
HA BICICLETAS S.A. Es una empresa comercializadora de repuestos de bicicletas, partes de motocicleta y equipos de gimnasio, con más de 50 años de experiencia en el sector, distinguiéndose frente a sus demás competidores y permaneciendo en el tiempo, dándoles a sus clientes la mejor calidad en sus productos y comprometida con la satisfacción de las necesidades de los mismos. Con el desarrollo de este trabajo, se da a conocer la necesidad de implementar un Sistema de Gestión de Calidad, optimizando el proceso de Gestión de Distribución y así incrementar y evidenciar un mejoramiento significativo en la disminución de los tiempos de entrega de los pedidos. A su vez se pondrá en práctica los conocimientos adquiridos en el curso de profundización visto en la carrera de Administración de Empresa de la Fundación Universitaria San Martin.
Description
Keywords
Comercialización, Gestión, Control de calidad