Estrategia de marketing digital para aumentar el reconocimiento y las ventas de Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA. en la ciudad de Medellín, Colombia
Date
2023
Authors
Director(es) - Asesor(es)
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Publisher
Fundación Universitaria San Martín
Abstract
Introducción
En un entorno empresarial altamente competitivo y dinámico, las organizaciones se enfrentan constantemente al desafío de destacarse y alcanzar el éxito. En este contexto, el marketing digital ha surgido como una poderosa herramienta que permite a las empresas aumentar su reconocimiento, atraer a nuevos clientes y aumentar sus ventas. En particular, para Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA., una empresa dedicada al sector de sistemas de pesaje, el uso efectivo del marketing digital se ha convertido en una necesidad imperante para alcanzar sus objetivos comerciales.
De ahí surge la siguiente pregunta problema: ¿Cómo implementar una estrategia de marketing digital efectiva en Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA. para incrementar su reconocimiento y ventas a nivel nacional, específicamente en la ciudad de Medellín, considerando el análisis exhaustivo del mercado, el diseño de una estrategia personalizada y la identificación de oportunidades de colaboración con otras empresas del sector de sistemas de pesaje?
Por lo que el presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar una estrategia de marketing digital para aumentar el reconocimiento y las ventas de Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA. a nivel nacional, con un enfoque específico en la ciudad de Medellín. Para lograr este objetivo, se llevará a cabo un análisis exhaustivo del mercado y las competencias en estas ciudades, se diseñará una estrategia de marketing digital personalizada y se identificarán oportunidades de colaboración con otras empresas del sector de sistemas de pesaje.
En la primera parte de este trabajo, se presentará el marco teórico que servirá como base conceptual para comprender y contextualizar el marketing digital y su importancia en el entorno empresarial actual. Se abordarán temas como la evolución del marketing digital, sus características y beneficios, así como su relevancia para las empresas. Además, se analizarán las herramientas y plataformas de marketing digital más utilizadas, como las redes sociales, el marketing de contenidos, la optimización para motores de búsqueda (SEO) y la publicidad en línea, cerrando con referentes teóricos más representativos del Marketing Digital.
En la segunda parte, se desarrollará el marco conceptual, donde se presentarán los conceptos clave relacionados con el trabajo y estableciendo la relación entre los temas abordados y su aplicación en el contexto específico de Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA. Estos conceptos brindarán una base sólida para comprender el contexto en el que se encuentra W.S.S. LTDA. En el marco contextual, se describirá el entorno en el que se encuentra Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA., incluyendo aspectos históricos, objetivos, misión, visión, geográficos, entre otros. Seguido, se presentará el marco legal que se debe tener en cuenta para el desarrollo de este trabajo, considerando las leyes y regulaciones relacionadas con el marketing digital y la protección de datos.
En el marco metodológico, se detallarán el tipo de estudio de investigación, teniendo en cuenta que es un estudio descriptivo con un enfoque mixto, se menciona además el método de investigación, las fuentes y técnicas utilizadas, así como las técnicas de recopilación y análisis de información. Se utilizarán fuentes primarias y secundarias para obtener datos relevantes y confiables que respalden la elaboración de la estrategia de marketing digital.
Dicho de otro modo, con este trabajo de grado, se espera brindar a Weighing Systems Solutions W.S.S. LTDA. una guía estratégica basada en el marketing digital, que les permita aumentar su reconocimiento, atraer nuevos clientes y mejorar sus ventas en el mercado nacional, con un enfoque especial en la ciudad de Medellín. Asimismo, se busca contribuir al conocimiento en el campo del marketing digital, proporcionando un estudio de caso práctico y relevante para el sector.
Description
Keywords
Marketing digital, estrategia de ventas, reconocimiento de marca, sistemas de pesaje, estudio de caso