Propuesta de plan de capacitación en los diferentes planes de atención complementaria en EPS Famisanar Ltda. para los colaboradores de la organización a nivel nacional.
| dc.contributor.advisor | Novoa Romero, Carlos Alberto | |
| dc.contributor.author | Calderón Porras, Gabriel Francisco | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-11T17:16:14Z | |
| dc.date.available | 2026-02-11T17:16:14Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como objetivo proponer un plan de capacitación dirigido a los colaboradores de EPS Famisanar Ltda. a nivel nacional, orientado al fortalecimiento del conocimiento sobre los diferentes planes de atención complementaria. La investigación describe las características del problema asociado al diseño, implementación y desarrollo de métodos estratégicos de capacitación, así como a la formulación de estrategias de comunicación y divulgación de dichos planes. Adicionalmente, se plantea la evaluación del plan mediante indicadores de gestión que permitan medir su efectividad. La propuesta se estructura a partir de antecedentes institucionales y se consolida en una matriz de plan de capacitación, con el fin de contribuir al mejoramiento del desempeño organizacional y a la calidad del servicio ofrecido. | |
| dc.format | text | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/157 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN | |
| dc.publisher.department | FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS | |
| dc.publisher.program | ADMINISTRACION DE EMPRESAS | |
| dc.rights | atribucionnocomercialsinderivar | |
| dc.rights.cc | Acceso Abierto | |
| dc.subject | Plan de capacitación | |
| dc.subject | Atención complementaria | |
| dc.subject | Gestión del talento humano | |
| dc.title | Propuesta de plan de capacitación en los diferentes planes de atención complementaria en EPS Famisanar Ltda. para los colaboradores de la organización a nivel nacional. | |
| dc.type | Trabajo de grado |
