Diagnóstico y diseño de un modelo sistema de gestión de calidad para la empresa C.I. Maquila Internacional de Confecciones S.A. con base a los requisitos de la norma ISO 9001:2008
Date
2012
Director(es) - Asesor(es)
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Publisher
Fundación Universitaria San Martín
Abstract
La empresa CI INTERNACIONAL DE CONFECCIONES S.A. es una empresa dedicada a la confección, diseño y comercialización de ropa, calzado, medias y accesorios a través de su marca MIC y las licencias infantiles de dibujos animados; licencias definidas como el derecho para que una imagen, una marca y un copyright sean utilizados por una compañía para sus ventas.
La empresa mencionada anteriormente no tiene un sistema de gestión de calidad y con este trabajo se pretende realizar un diagnostico al interior de sus procesos que defina su esta actual. Después de obtener estos resultados, se va a proponer y diseñar un modelo de sistema de gestión de calidad con base a la norma ISO 9001:2008, mostrando un escenario con un sistema que interactúe integralmente y que contribuya a la mejora de los niveles de satisfacción del los clientes y al aumento de beneficios para la compañía.
Si la empresa decide implementar esta propuesta, finalmente lograra que la empresa se convierta en una compañía más organizada, con mejor imagen, más competitiva y más cerca de lograr alcanzar su visión de empresa líder en el mercado.
Description
Keywords
Sistema de gestión de la calidad (Quality management system), Sistema de gestión de la calidad (Quality management system), Industria textil (Textile industry)