Propuesta de aproximación de un diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el área de diseño de la empresa Bordados Marhu
| dc.contributor.advisor | Pérez Cano, Alba Patricia | |
| dc.contributor.author | García Guerra, David Mauricio | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-16T20:14:39Z | |
| dc.date.available | 2026-04-16T20:14:39Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.description.abstract | Para dar inicio a la propuesta de aproximación de un diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 para la empresa de Bordados Marhu, se realizaron visitas de reconocimiento a la empresa y a los colaboradores con el fin de tener un panorama de entendimiento y acercamiento con las personas, quienes fueron fuente de información clave para la elaboración de la propuesta. Posteriormente se realizó un análisis profundo del estado actual de Bordados Marhu para chequear que factores eran determinantes y claves que fueran argumento para proponer las opciones de mejora y propuesta de implementación para la empresa. Para recopilar la información se realizaron entrevistas personalizadas con la Gerencia y los encargados de los procesos; estas entrevistas estaban focalizadas en preguntas concretas sobre cada uno de los procesos que rigen la empresa. A su vez se realizó observación directa de los procesos que al interior se realizan. Una vez realizado el diagnóstico se elaboraron propuestas enfocadas al planteamiento estratégico, procesos e indicadores de la empresa, además se propuso la herramienta de mejora al proceso de Gestionar Diseño, con el fin de asegurar su trazabilidad y control. | |
| dc.format | text | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/508 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Fundación Universitaria San Martín | |
| dc.publisher.department | FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS MODALIDAD DISTANCIA | |
| dc.publisher.place | Sabaneta | |
| dc.publisher.program | ADMINISTRACION DE EMPRESAS | |
| dc.rights | atribucionnocomercialsinderivar | |
| dc.rights.cc | Restringido | |
| dc.subject | Sistema de gestión de calidad | |
| dc.subject | Bordado | |
| dc.subject | Mejora continua | |
| dc.title | Propuesta de aproximación de un diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el área de diseño de la empresa Bordados Marhu | |
| dc.type | Trabajo de grado |
