Browsing by Author "Vanegas Caro, Marisol"

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    Aplicación de apartes de la norma ISO 9001:2008 Corporación Elena y Juan enfocada en los procesos -ingreso y egreso de n.n.a.- -gestión del personal-
    (Fundación Universitaria San Martín, 2014) Jaramillo Orrego, Luz Marina; Londoño Correa, Martha L.; Vanegas Caro, Marisol
    La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, es algo fundamental en el funcionamiento de una empresa, ya que esto permite conocer su situación actual evaluando cada una de las actividades que ésta realiza, siempre en aras de mejorar y prestar un mejor servicio e imagen a los clientes internos y externos. El trabajo realizado en la Corporación Elena y Juan ha sido una experiencia muy enriquecedora, tanto en el ámbito personal, profesional como académico. La Corporación abrió sus puertas, permitiendo conocer los procesos de Ingreso y Egreso de niños, niñas y Adolescentes, la Gestión del Personal y las actividades que actualmente desarrollan, de esta manera realizar un diagnóstico y poder brindarles unos lineamientos claros que los acerque en un futuro hacia la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Este trabajo brindará a la Corporación Elena y Juan bases fundamentales para dar cumplimiento a la normatividad exigida por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, acercándolos a adquirir la licencia de funcionamiento con este ente.
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    Aplicación de apartes de la norma ISO 9001:2008, en la Corporación Elena y Juan, enfocada en la documentación del Plan Padrino
    (Fundación Universitaria San Martín, 2013) Ángel Ramírez, Luis Felipe; Arteaga Jaramillo, Juan Pablo; Vanegas Caro, Marisol
    Con el presente trabajo se pretende aplicar todos los conocimientos adquiridos durante el curso de profundización “Gerencia de Procesos y Sistemas de Gestión de la Calidad”, con la finalidad de realizar un acercamiento a la NTC ISO 9001:2008 en la Corporación Elena y Juan en su proceso de Plan Padrino. En este proceso se evidencia ausencia de la mayoría de requisitos de la Norma, por lo cual, se proponen en el desarrollo del trabajo el planteamiento de un direccionamiento estratégico enfocado a la calidad, la caracterización, documentación del proceso y un programa de mejora continua. Con estas propuestas se quiere acercar a la Corporación Elena y Juan a establecer en su proceso de Plan Padrino algunos apartes de la NTC ISO 9001:2008, que redunde en lograr una mayor eficiencia en el desarrollo de sus actividades, una estandarización de sus procesos y unas actividades de mejora continua, con el ánimo aumentar los beneficios brindados a los NNA.
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    Aplicación de apartes de la norma iso 9001:2008, enfocada en la documentación legal y corporativa
    (Fundación Universitaria San Martín, 2014) Arboleda, Iván Darío; Hincapié, Luis Guillermo; Vanegas Caro, Marisol
    La importancia de la implementación de un Sistema de Calidad radica en la necesidad de estandarizar sus procesos, documentando cada acción con el fin de garantizar el mejor desempeño en busca del logro misional. Para la Corporación Elena & Juan es imperante la necesidad de organizar sus procesos, permitiendo una mejor prestación de sus servicios a los niños, niñas y adolescentes que allí habitan. Igualmente permite una mejor orientación y distribución de las labores de su personal y sobre todo poder buscar la certificación del ICBF, ente rector de las instituciones prestadoras de este servicio. Esta certificación garantiza la consecución de recursos para afianzar el funcionamiento y su permanencia en el tiempo. Como aporte práctico de este trabajo se deja un planteamiento de mejora, enfocado a minimizar el riesgo en la salida e ingreso temporales de los NNA de la Corporación.
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    Aplicación de apartes de la norma iso 9001:2008, enfocado en proceso de gestión de compras
    (Fundación Universitaria San Martín, 2014) Builes Lara, Santiago; Arboleda Ospina, Juan Pablo; Vanegas Caro, Marisol
    En esta investigación se busca aplicar un modelo de administración del almacenamiento de los alimentos y artículos de aseo y hogar, de la manipulación de los alimentos de acuerdo a la regulación que exige el ICBF frente al proceso de compras en la Corporación Elena y Juan, utilizando: requisitos de la norma ISO9001: 2008; normas del ICBF como la forma F02.PR05.PEV03 Instrumento Licencias de Funcionamiento de Protección ICBF, en el caso particular de este trabajo aplica el Anexo 13; también ayudándose de la Guía de Mejores Prácticas Ambientales, Hogares Infantiles hablando del abastecimiento, uso de recursos y generación de residuos; Las tablas de Aseguramiento a estándares, el anexo 49 Instrumento de verificación de estándares para programa desayunos infantiles con amor – día, bodega de almacenamiento; el INVIMA artículo 69 del decreto 30-75 de 1997; La Circular Externa DG-0100-284 del 23/10/2002 – Dirección General INVIMA; Decisión 706 de 2008 de la Comunidad Andina de Naciones, CAN; Ejerciendo la filosofía de las 5 „S
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    Construcción documental del proceso donaciones de la Corporación Elena y Juan, tomando como referencia segmentos de la norma ISO 9001:2008
    (Fundación Universitaria San Martín, 2014) Padilla Ayala, Liliana; Romero Iriarte, Liliana; Vanegas Caro, Marisol
    Los sistemas de gestión de la calidad es un tema al cual las empresas no le deben dar más tiempo dentro de sus estructuras organizacionales, porque con ellos pueden lograr mejoras sustanciales en los procesos que hacen del valor agregado un estandarte de trabajo su mercado y sus clientes. El presente trabajo tiene una orientación específica, ya que la organización a la cual se le hace el proceso de reconocimiento y documentación es a la Corporación Elena y Juan, allí por su naturaleza de organización sin ánimo de lucro se trata de estructurar un modelo de gestión no para maximizar utilidades sino más bien para que las actividades garanticen un correcto funcionamiento y a comparación de las empresas que buscan aumentar su rentabilidad, la corporación busca mejorar los mecanismos para llegar a mas donantes y así poder realizar su objeto social plenamente que es el de ayudar a los niños menos favorecidos a través del acercamiento de productos, prendas de vestir e insumos que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los mismos.