Vallejo Bernal, Juan PabloBustamante Roldan, Neidy JohannaQuiñonez Niño, Leidy Johana2026-04-172026-04-172013https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/525La creciente exigencia del mercado de contar con proveedores que posean sistemas de gestión de la calidad, hace que la industria nacional este a la vanguardia de las actividades que generen mejoramientos al interior de la misma. Los procesos de calidad inician desde la incorporación de herramientas básicas hasta la conformación de bloques sólidos de información que hacen posible que a través del tiempo se realicen acciones permanentes, hasta lograr que la calidad sea una cultura de empresa. Para llegar hasta ello, se propone específicamente en este trabajo, brindar a la empresa Soluciones Mecánicas Ltda., formas básicas de gestión de la calidad para que una vez la empresa decida pueda comenzar con las etapas pertinentes de certificación.textesatribucionnocomercialsinderivarGestión de la calidadMejoramiento continuoNormalizaciónTrabajo de gradoRestringido