Vallejo Bernal, Juan PabloValencia Gongora, Claudia YanethÁlvarez Pereira, Eyder2026-04-172026-04-172013https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/534Las organizaciones están empezando a comprender la importancia cada vez mayor de la seguridad al interior de sus empresas. Reconocen la necesidad de un proceso más detallado, confiable, oportuno y económico para la selección del personal, la auditoría de gestión en empleados, especialmente en los cargos sensibles, y para aclarar u obtener información en investigaciones al interior de las empresas. La gestión de la calidad es uno de los temas más abordados en los últimos tiempos y más en empresas dedicadas a la búsqueda de la verdad a través del polígrafo. Poligraflex empresa en la cual se desarrolla el presente proyecto podrá iniciar una etapa frente a la sensibilización del concepto de calidad tomando como referencia la aplicación de lo que acá se enmarca como una posible solución a sus necesidades y al mismo tiempo adoptarlo como el insumo para establecer procesos de mejora continua. Polígrafo, Calidad, no conformidad, estandarización, certificación, indicadores, mapa de procesos, caracterización.textesatribucionnocomercialsinderivarControl de calidadMejoramiento continuoIndicadoresTrabajo de gradoRestringido