Montoya Rendón, Julio CesarMurillo Mendoza, Mary Luz2026-02-242026-02-242020https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/242La empresa de intraemprendimiento Seguros e Inversiones Mendoza, está ubicada en la ciudad de Palmira – Valle del Cauca, cuenta con una sede, localizada en la promotora González Pérez, agencia de Suramericana de Seguros. La empresa se dedica a la asesoría personalizada de Seguros de vida, generales, empresariales y ARL, inició operaciones desde el 08 de agosto del año 2017. Actualmente cuenta con una cartera muy por debajo de lo estimado de acuerdo a su tiempo de vigencia. De acuerdo al análisis interno se pudo percibir falta de planeación, mal manejo del recurso, como el tiempo, y la tecnología, además de no tener un plan de trabajo definido. En la misma medida no se tiene claridad de indicadores y no se aplica correctamente el modelo de gestión sura+, que es la manera correcta de seleccionar el mercado y de llevar la propuesta de valor a los clientes. Es por esto por lo que se determinó realizar una planeación estratégica conforme a las necesidades del entorno interno y externo y se desarrolló una serie de estrategias basadas en la misión y visión de la empresa; de esta manera se implementó el cuadro de mando integral, seguido de un plan de trabajo donde se plasma cómo desarrollar las estrategias, con qué métodos, los tiempos estimados y los responsables. De esta manera se hace visible, clara, medible y aplicable las estrategias de la empresa. Además, permite medir el cumplimiento de las mismas con un seguimiento constante.textesatribucionnocomercialsinderivarDiagnósticoplaneación estratégicaFODAmapa estratégicoBSCobjetivomisiónvisióninversionesintraemprendimientoestrategiasegurosentorno interno y externoTrabajo de gradoAcceso Abierto