Fredy Hoyos DazaSalas Sánchez, Yuri AndreaVelásquez Sierra, Liliana María2026-02-202026-02-202021https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/234Sistemas Arquitectónicos de Aluminio y Cristal es una sociedad limitada matriculada en la ciudad de Santiago de Cali, Valle del Cauca en el año 1998, dedicada a la fabricación principalmente de soluciones para el sector construcción, con productos para el cerramiento arquitectónico de vidrio y aluminio seguros y funcionales, ideales para reparación de obras, adecuaciones y decoración que se integran con diseños que armonizan proyectos de construcción, con una experiencia de más de 22 años en instalaciones físicas y personal calificado que garantizan la calidad de los productos. A pesar de su desempeño en el mercado local y regional, no ha realizado la adopción de estrategias de marketing, adicionalmente ha reportado los últimos años un descenso en el desempeño de las ventas. Por lo que es crucial el desarrollo e implementación de un plan de marketing que permita definir lineamientos claros para el establecimiento de estrategias y tácticas comerciales acordes con el sector. El plan de marketing se elaboró de acuerdo al análisis del micro entorno y macro entorno de la organización, por lo que se implementaron herramienta de recolección de información, así como de diagnóstico de la situación para establecer las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa Sistemas Arquitectónicos de Aluminio y Cristal SAAC LTDA. las cuales se utilizaron durante la implementación de las herramientas matriciales. Por lo cual se estableció el objetivo estratégico de marketing, cuya meta permita el incremento de las ventas anuales en un 30% para el año 2022, respecto a las ventas del 2021. Adicionalmente, se definieron cuatro estrategias claves para el cumplimiento del objetivo, considerando la información prevista durante el cruce la DOFA. Que permite el establecimiento de parámetros de seguimiento para el control y evaluación del plan definido en pro de la sostenibilidad financiera.textesatribucionnocomercialsinderivarCC0 1.0 UniversalPlan de mercadogestión financieracompetitividadaparato productivoformación directivaentorno económicoTrabajo de gradoAcceso Abierto