López Salazar, AndreaSejin Peña, Beatríz EugeniaZapata Jiménez, Alexandra Maria2026-04-162026-04-162012https://repositorio.sanmartin.edu.co/handle/123456789/487Este proyecto tiene como objetivo general, definir los parámetros metodológicos y la pertinencia que tiene una investigación encaminada hacia la aproximación al diseño de un modelo de Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2008 aplicado a la empresa 3D Proyectos SAS. de la ciudad de Medellín. Para el desarrollo de esta investigación se propone un estudio de corte cualitativo, con un enfoque intervencionista, mediante un método descriptivo y exploratorio, el cual se llevó a cabo en un lapso de 2 meses, a partir de los cuales se estructuró un marco referencial que soporta el diseño de un sistema de gestión funcional.textesatribucionnocomercialsinderivarSistema de gestión de calidadMejora continuaIndicadores de gestiónDocumentoRestringido