Browsing by Author "Salinas Rojas, Rafael"
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Item Estudio de factibilidad para la construcción de un proyecto de vivienda de interés social, con flexibilidad en el diseño interior, para Comfandi en Santiago de Cali(Fundación Universitaria San Martín, 2016) Giraldo Bernal, Wilmer; Sánchez Candela, Lina María; Salinas Rojas, RafaelLa vivienda de interés social está dirigida a personas que su condición socio económica es 1, 2 y 3, es decir, para las poblaciones menos favorecidas en el país, además su valor debe estar entre 70 y 135 SMMLV (salarios mínimo mensuales legales vigentes). De acuerdo a información entregada por la Cámara Colombiana de la Construcción (CAMACOL) a nivel nacional en lo corrido del año 2016 se puede calificar de excelente para el sector constructor, en los tres primeros meses del año la tendencia de las ventas de vivienda se mantuvo, registrando 42.795 unidades comercializadas, es decir 1.205 viviendas más que el año pasado. Este volumen de comercialización representó inversiones de los hogares por $7.8 billones, de los cuales 45% se concentró en los segmentos de los programas de vivienda del Gobierno Nacional¹. Para la ciudad de Cali las ventas mantuvieron la misma tendencia, se vendieron 4.091 unidades de vivienda en el primer semestre de este año de las cuales el 92% corresponde la segmento no VIS y el 8% corresponde a el segmento VIS. Lo anterior consolidó el proceso de reactivación que se venía presentando, cuyo crecimiento se ha originado principalmente como resultado de los incentivos otorgados a los compradores por parte del Estado, como un instrumento de política económica y social. En este sentido es evidente la reactivación del sector constructor jalonado por el área de vivienda, en respuesta a las diferentes políticas implementadas por el Gobierno; Todo lo anterior dentro de un ambiente económico, político y social relativamente estable que supone favorables efectos para el desarrollo del país, la generación de empleo y la confianza de invertir en proyectos de construcción. Ahora bien, la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca "Comfandi" como corporación de derecho privado, sin ánimo de lucro, tiene funciones de seguridad social y para suplir una de las necesidades básicas de sus afiliados que es la vivienda, implemento un modelo que le permite promover la construcción de viviendas bajo los parámetros y normatividad del subsidio de vivienda. En este sentido Comfandi se dedica a promover, estructurar y viabilizar proyectos de Vivienda de Interés Social, con un componente técnico y social que redunde en el bienestar de sus afiliados; así las cosas se realizaron los estudios técnicos necesarios para desarrollar un proyecto de vivienda de interés social vertical, conformado por 120 unidades de vivienda (apartamentos), con un diseño interior flexible a la necesidad de cada grupo familiar además de incorporar elementos prefabricados en su interior, proyecto a desarrollarse en un lote ubicado en el Proyecto las Vegas de Comfandi, que se encuentra en la área de expansión de Cali. Bajo este escenario y apoyados en las competencias y fortalezas profesionales como estudiantes de Administración de Empresas, relacionadas con la capacidad de gestión y habilidades en la Planeación, Organización, Dirección, Control y Gerencia del Servicio, se ha identificado como una oportunidad la realización de un estudio que abarca la factibilidad y finalmente una evaluación del impacto y beneficios de un proyecto de vivienda de interés social con flexibilidad en el diseño interior para los afiliados a la caja de compensación.Item Estudio de la atención al cliente y formulación de estrategias que permita mejorar el servicio comercial de una forma oportuna y satisfactoria en la empresa TRS Partes S.A.(Fundación Universitaria San Martín, 2016) Valencia Vargas, Viviana; Araujo, Ginna Paola; Salinas Rojas, RafaelEl siguiente proyecto tiene como propósito pretender realizar la investigación profunda sobre el tema problema que actualmente enfrenta la empresa TRS PARTES, así mismo hace énfasis en la necesidad de contar e implementar a manera de sugerencia (resultados soportados) unas estrategias precisas como medio para alcanzar el objetivo deseado y tener éxito en su atención al cliente. Para ellos fue necesario emplear una serie de diagnósticos elaborados mediante encuestas, observación y resultado de las ventas, los cuales se mostraran detallados en el desarrollo del proyecto. Con todo este conjunto de información se logró determinar las estrategias para el mejoramiento enfocado en la ATENCION AL CLIENTE de la empresa TRS PARTES S.A.Item Planeación estratégica para el mejoramiento del clima organizacional desde las tendencias modernas en la empresa Exponovedades(Fundación Universitaria San Martín, 2016) Hernández Troncoso, Natalia; Mona Franco, Paola Andrea; Salinas Rojas, RafaelLa planeación estratégica es una de las mejores herramientas de control que permite medir y generar el progreso en las organizaciones. Por tanto, su implementación ofrece atractivos beneficios para aquellos que quieren mantener sus negocios en el largo plazo; pues con ella se pueden tomar decisiones objetivas, donde las empresas sean capaces de aprovechar sus oportunidades, enfrentar sus amenazas, corregir sus debilidades, y afianzar sus fortalezas, basados en un enfoque de administración proactiva. La empresa "Exponovedades" ubicada en el barrio la Flora de la Ciudad de Cali, es una comercializadora de productos para las Líneas del hogar, audio y video, salud y belleza, tecnología y cocina que paulatinamente se ha ido convirtiendo en una empresa pujante, alcanzando un gran reconocimiento en este sector, que cuenta con personal calificado, con cómodas instalaciones y sobre todo brinda un óptimo servicio a los clientes. En este sentido es fundamental destacar que los trabajadores son pieza clave para el desarrollo y el cambio dentro de la organización, de tal forma que el buen clima laboral en el trato es indispensable para lograr un elevado rendimiento individual y colectivo de un grupo de trabajo. Por lo tanto, una de las actividades más importantes que tienen a su cargo los gerentes, es la búsqueda constante por encontrar las estrategias adecuadas que ayuden a resolver la problemática que se genera entre grupos de trabajadores y que causan molestias en el ambiente laboral, por ello el plan estratégico se convierte en una buena herramienta para realizar propuestas de mejora. De acuerdo a lo anterior, el presente trabajo de investigación se fundamenta en un plan estratégico de mejoramiento del clima organizacional de la empresa Exponovedades de la ciudad de Cali, mediante el uso de las modernas tendencias de recursos humanos. Como primera medida se encuentra el problema que da origen al presente trabajo de investigación, aquí se plantea el problema y se formula con su respectiva sistematización. Seguidamente, se explica por qué es importante para esta empresa, llevar a cabo el análisis del clima organizacional y se exponen los objetivos, tanto de carácter general como los específicos, los cuales darán dirección a la investigación, ya que se constituyen en la meta investigativa. Posteriormente, se implantan los lineamientos que dan forma al marco o contexto teórico objeto de la investigación abarcando el concepto de clima organizacional y nuevas tendencias de recursos humanos bajo el enfoque de diferentes autores, sus características, dimensiones y factores que afectan el clima organizacional dentro de una organización. Luego, se presenta en forma detallada los diferentes puntos metodológicos que hacen referencia al diseño de la investigación propiamente dicha, los cuales servirán de marco de referencia para llevar a cabo la investigación de una manera rigurosa y científica. Así mismo, se realizará un profundo análisis de los resultados obtenidos en la investigación por medio del modelo de Hernán Álvarez, desglosándolo en tres dimensiones con factores en común, planteadas por el investigador para facilitar la comprensión e interpretación del contenido, estas dimensiones son: factores de carácter organizacional, factores de carácter interpersonal y factores de carácter físico. Una vez realizado el análisis de los resultados se describirá de manera clara la propuesta, apoyándose en las tendencias modernas de recursos humanos que fortalecerán el clima organizacional de la empresa, para que al final se describan las conclusiones y recomendaciones generales del trabajoItem Propuesta de implementación del sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo para la empresa Inversiones Agropecuarias del Valle SAS(Fundación Universitaria San Martín, 2016) Forero Pinillos, Paola Andrea; Franco Ospina, Judy Alexandra; Salinas Rojas, RafaelActualmente la salud de los trabajadores se ha convertido en un tema importante para las empresas y el estado, por lo que significa económicamente los sucesos accidentales y de salud que depara toda actividad laboral. De igual forma se constituye en una herramienta favorable para mejorar los resultados corporativos, si se tiene en cuenta que los programas de salud ocupacional tienden por la mejora de los procesos y del bienestar del personal, aspectos que son necesarios para impulsar los beneficios de la organización. Conforme a estas variables mencionadas, el presente trabajo busca desarrollar una propuesta de implementación del sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo para la empresa Inversiones Agropecuarias del Valle SAS. Esta propuesta resulta en virtud de la normatividad y obligatoriedad del Decreto 1072 del 26 de mayo de 2015, para el cumplimiento en las empresas debido a que las enfermedades, los accidentes y las secuelas e incapacidades están incidiendo en los procesos de producción y sobre el bienestar de la familia, la sociedad y el país. Es por ello, que hay un interés de INVERSIONES AGROPECUARIAS DEL VALLE SAS por recibir la propuesta de Implementación en un tiempo corto y lo más prudente posible, los recursos necesarios para responder a las demandas de la población trabajadora respecto a su salud y el medio ambiente laboral, así como para dar cumplimiento a la normatividad vigente plasmada en el Decreto 1072 de 2015. (Colombia, 2015, D1072) En este sentido el trabajo inicia con los lineamientos investigativos, los cuales se componen del planteamiento del problema, los objetivos, la justificación, el marco de referencia y la metodología. Posteriormente se muestra el desarrollo de los numerales en el trabajo que evidencian la situación actual de la empresa en materia de la salud ocupacional y la propuesta como un plan de acción para su implementación debidamente presupuestada. Finalizando con las conclusiones y recomendaciones.