Browsing by Author "Arroyave Jaramillo, Carlos Arturo"

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    Sugerir elementos básicos del sistema de gestión de calidad a la empresa Carpinelo S.A.S.
    (Fundación Universitaria San Martín, 2015) Cano Sánchez, Deisy Johana; Arroyave Jaramillo, Carlos Arturo; Lopera Villa, Alina
    En este documento encontraran para la empresa CARPINELO S.A.S unos elementos básicos del sistema de gestión de calidad que nos permiten realizar un diagnóstico con lo que se pretende que la gerencia de CARPINELO S.A.S logre identificar incidencias, mejoras y fortalezas que posee su empresa. Buscamos dejar en la empresa una herramienta que suministre un apoyo valioso para el desarrollo y evolución de la organización en un medio que cada vez es más competitivo y requiere de mayor oportunidad entre los actores del sistema. Es el aspecto de la gestión general de la empresa que determina y aplica la operativización de las actividades realizadas con eficiencia y eficacia en pro de la organización buscando la satisfacción del cliente tanto interno como externo. La implementación de un sistema de gestión de calidad permite medir, controlar, diversificar, caracterizar los procesos de la empresa, llevándolo a centralizar todos los movimientos de su objeto social enfocados en la mejora y seguimiento continuo. Con la implementación de Sistemas de Calidad las organizaciones dan un paso adelante en el desarrollo de Sistemas Administrativos basados en la Gestión Integral, lo cual provoca a mediano y largo plazo resultados positivos en su desarrollo y crecimiento organizacional.